نموذج التطوير التنظيمي للموارد البشرية


يمكن اعتبار التطوير التنظيمي عملية تخطيط وتنظيم وتحسين للمنشئة بشكل عام والموارد البشرية بشكل خاص ويمكن تقسيم التطوير التنظيمي للموارد البشرية (تطوير البنية الإدارية) والذي يمكن ان يقدمه مختصي التطوير التنظيمي او الشركات الاستشارية للجهات إلى خمسة مجموعات رئيسية (تغطي دور الموارد البشرية بشكل كامل وتساهم في الارتباط الاستراتيجي والتشغيلي) كالتالي:


* مجموعة الاستراتيجية وتعنى بحوكمة وربط الموارد البشرية باستراتيجية المنشئة وتشمل:
- استراتيجية وتخطيط الموارد البشرية HR Strategy
- نموذج تشغيل الموارد البشرية HR Operating Model

* مجموعة الأدوار والمهام وتعنى بحوكمة وتطوير كل مايتعلق بادوار الادارات وربطها استراتيجيا بأهداف المنشئة من جهة وحوكمة الأدوار الوظيفية وربطها بأهداف ومهام الادارات من جهة اخرى وتشمل:
- الهيكل التنظيمي Org Structure
- الوصف التنظيمي Function Statement
- الهيكل الوظيفي Position Structure
- الوصف الوظيفي Job Description
- المسار الوظيفي Career Path
- التعاقب الوظيفي Succession Planning
- الممارسات الأخرى ذات العلاقة

* مجموعة العمليات وتعنى بحوكمة كافة عمليات الموارد البشرية وضبط علاقة الموظف بالمنشئة من ماقبل مرحلة التوظيف إلى مابعد انتهاء العلاقة الوظيفية وتشمل:
- لائحة وسياسات الموارد البشرية HR Policies
- الاجراءات واتفاقية الخدمات HR Procedures
- الصلاحيات الإدارية Authority Matrix
- الممارسات الأخرى ذات العلاقة

* مجموعة الأداء وتعنى بحوكمة قياس وتطوير اداء الموظفين وربطه مع اهداف المنشئة الاستراتيجية وتشمل:
- تقييم الاداء Performance Appraisal
- الجدارات الوظيفية Competencies Framework
- مؤشرات الاداء KPIs
- التدريب والتطوير Training & Development

* مجموعة الانتاجية والتحفيز وتعنى بحوكمة الاجور والحوافز المالية وغير المالية (المباشرة وغير المباشرة) المتعلقة بالموظفين وتشمل:
- المسح السوقي للأجور والحوافز Benchmarking
- سلالم الرواتب والأجور Salary Scale/Structure
- البدلات والتعويضات Compensations & Benefits
- تقييم الوظائف وتسكين الموظفين Job Evaluations
- الحوافز (LTI-STI) قصيرة ومتوسطة وطويلة المدى

ومن المهم جدا قبل تطوير تلك الممارسات، أن يتم إجراء تقييم شامل (HR Audit) لفعالية وكفاءة ممارسات الموارد البشرية، والتي على ضوء نتائج التقييم، يمكن وضع خطة تطويرية فعالة مبنية على الأولويات والإحتياج الفعلي للمنشئة.